Was sind effektive Strategien für das Marketing von Kieferorthopädie-Praxen?

Als Kieferorthopäde steht Marketing wahrscheinlich nicht ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste, aber es ist auch etwas, das Sie nicht ignorieren können. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder bereits eine etablierte Praxis haben, Ihr Marketingplan für Kieferorthopädie sollte moderne, effektive Strategien mit einem hohen ROI umfassen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, lesen Sie weiter. Wir arbeiten mit Kieferorthopäden in den USA zusammen und haben eine Liste der Top-20-Marketingstrategien für Kieferorthopädie für 2024 zusammengestellt.

Was haben diese Taktiken gemeinsam? Sie konzentrieren sich auf:

• Aufbau Ihrer Marke
• Zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort mit der richtigen Botschaft sein
• Aufbau einer loyalen Patientenbasis
• Bereitstellung des besten ROI durch kluge Nutzung Ihrer Zeit und Ihres Marketingbudgets

Effektive Kieferorthopädische Marketingstrategien, um 2024 mehr neue Patienten anzulocken

1. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Die erste Phase einer erfolgreichen Kieferorthopädischen Marketingstrategie besteht darin, Ihre Zielgruppe zu verstehen. Dieses Verständnis bildet die Grundlage für Ihre Markenbildung und Marketingkommunikation, weshalb es entscheidend ist, Ihre Zielgruppe genau zu definieren.

Berücksichtigen Sie dabei folgende Fragen:

• Wer ist Ihr idealer Patient?
• Was sind ihre demografischen Merkmale, Hintergrund und finanzielle Situation?
• Warum ist Ihr Angebot für dieses Publikum relevant?
• Wie können Sie bei der Lösung ihrer Probleme helfen?
• Kieferorthopäden im ganzen Land nutzen bereits diese Fragen, um ihre Markenbotschaft zu optimieren und mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, und Sie können dasselbe tun.

2. Entwickeln Sie ein unvergessliches Logo und einen Slogan

Fehlt es an einer eindeutigen Marke, riskieren Sie, in der Masse der zahlreichen anderen Kieferorthopäden unterzugehen. Investieren Sie Zeit in die Entwicklung Ihres Markenimages, einschließlich eines Logos und eines Slogans, um sich abzuheben.

• Logo & Slogan: Vermitteln schnell die einzigartigen Qualitäten Ihrer Praxis
• Branding: Was hebt Ihre Praxis von anderen in Ihrer Region ab? Ihre Antwort und wie Sie diesen Unterschied vermitteln (durch Worte, Bilder, Video & Design) definieren “Ihre Marke”.

Denken Sie daran, Patienten tendieren eher dazu, eine Marke zu wählen, mit der sie sich identifizieren können, anstatt generische Optionen.

3. Investieren Sie in Fotografie.

Die Verwendung von Originalfotografie auf Ihrer Website ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, das Vertrauen potenzieller Patienten zu stärken und Ängste zu reduzieren. Patienten möchten eine Vorstellung davon haben, was sie erwartet, einschließlich des Aussehens Ihrer Praxis und der Personen, mit denen sie interagieren werden.

Schauen Sie sich diese Kieferorthopädiepraxen an, die Originalfotografie verwenden:

• Der Familien-Kieferorthopäde
• St. Albert Braces Kieferorthopädie

Beachten Sie, wie die Investition in hochwertige, authentische Bilder das Gefühl dieser kieferorthopädischen Websites verbessert. Die persönliche Note, die sie bieten, kann nicht durch generische Stockfotos ersetzt werden.

4. Erneuern Sie das Erscheinungsbild Ihrer Website

Wann haben Sie Ihre Website zuletzt aktualisiert? Angesichts der raschen technologischen Entwicklung empfehlen viele Marketingexperten, Ihre Website alle fünf Jahre zu überarbeiten.

Überprüfen Sie Ihre Website und berücksichtigen Sie dabei Folgendes:

• Ist meine Website für Mobilgeräte geeignet und einfach zu navigieren?
• Zeigt sie hochwertige Bilder meiner Praxis und meines Teams?
• Hat meine Website ein modernes Aussehen?
• Können Besucher leicht Kontaktinformationen finden und Termine vereinbaren?
• Zieht meine Website neue Patienten an?

Wenn Sie auf eine dieser Fragen mit “Nein” geantwortet haben, ist es möglicherweise Zeit für eine Neugestaltung Ihrer Website. Glücklicherweise ist die Erstellung einer modernen und effektiven Website einfacher als Sie vielleicht denken. Lassen Sie sich von unserer Liste der besten Kieferorthopädie-Websites des Jahres inspirieren!

5. SEO

Ihre Website hat das Potenzial, Ihre wichtigste Quelle für neue Patienten zu sein. SEO (Suchmaschinenoptimierung) spielt dabei eine entscheidende Rolle.

Wenn Nutzer auf Google nach einem Kieferorthopäden oder Lösungen zur Zahnbegradigung suchen, sehen 75% von ihnen nie über die erste Seite der Ergebnisse hinaus.

Die Optimierung Ihrer Website für SEO umfasst Bemühungen, sicherzustellen, dass Ihre Praxis auf der ersten Seite der Suchergebnisse erscheint. Höhere Platzierungen bedeuten mehr Besucher auf Ihrer Website und erhöhen die Chancen, sie in neue Patienten umzuwandeln.

6. Online-Buchung hinzufügen

Die Bereitstellung einer Online-Terminbuchung ist entscheidend, um den Erwartungen der Patienten gerecht zu werden. Berücksichtigen Sie die folgenden Statistiken:

• 43% der Patienten suchen nach Gesundheitsfachkräften außerhalb der Geschäftszeiten, was die Notwendigkeit einer Online-Buchung außerhalb der Geschäftszeiten unterstreicht.
• 87% der potenziellen Neupatienten hinterlassen keine Nachricht oder buchen keinen Termin, wenn sie die Voicemail erreichen, was die Bedeutung von alternativen Buchungsoptionen betont.
• 59% bis 70% der Patienten bevorzugen es, ihre Termine selbst zu planen, was auf eine starke Präferenz für die Online-Terminplanung hindeutet.

Die Bereitstellung von Online-Terminplanung bringt sowohl Ihnen als auch Ihren Patienten Vorteile:

• Sie ziehen mehr Patienten an und reduzieren die Arbeitsbelastung für Ihr Empfangspersonal.
• Patienten genießen zusätzliche Bequemlichkeit und Kontrolle über ihre Termine.
• Erwägen Sie die Verwendung von NexHealth, einem hochgradig anpassbaren Patienten-Terminplanungssystem, das mit wichtigen Praxisverwaltungs- und elektronischen Patientenakten-Systemen wie Dentrix, EagleSoft, OpenDental und Curve Dental integriert ist.

7. Erstellen Sie einen einfachen dreistufigen Prozess für Patienten.

Wenn Patienten darüber nachdenken, Zahnspangen oder transparente Aligner zu verwenden, haben sie oft zahlreiche Fragen, insbesondere zum Ablauf der Behandlung. Indem Sie den Behandlungsprozess in drei einfach zu verstehende Schritte gliedern und diese Übersicht auf Ihrer Website präsentieren, können Sie das Vertrauen der Patienten stärken, wenn sie einen Termin vereinbaren.

Besuchen Sie diese beiden Websites von Kieferorthopäden, die “wie es funktioniert” und was neue Patienten erwarten können, effektiv darstellen:

• Ballard Orthodontists
• The Smilist

8. Konzentration auf das Problem

Als Kieferorthopäde suchen viele Patienten Ihre Fachkenntnisse, um gerade Zähne zu bekommen. Die Motivation hinter diesem Wunsch ist jedoch oft tiefer. Um Ihre Dienstleistungen effektiv zu vermarkten, ist es wichtig, die zugrunde liegenden Gründe zu verstehen.

Während Patienten zunächst gerade Zähne anstreben…

• fühlen sie sich möglicherweise selbstbewusster über ihr Lächeln.
• beeinträchtigen Schiefe Zähne vielleicht ihr tägliches Leben.
• könnten einige Patienten Unbehagen verspüren.
• sind Mundgesundheitsprobleme eventuell ein treibender Faktor.
• haben sie womöglich negative Erfahrungen mit DIY-Alignern gemacht.

Indem Sie Ihre Marketingbotschaften an diese Kernprobleme anpassen, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Patienten Termine vereinbaren.

9. Geben Sie einen Überblick über Sicherheitsprotokolle

In der aktuellen Umgebung achten Patienten besonders auf Sicherheitsmaßnahmen. Obwohl die Sicherheit der Patienten in kieferorthopädischen Praxen schon immer Priorität hatte, kann die Betonung Ihrer Einhaltung der Richtlinien des CDC und der OSHA das Vertrauen stärken und Ihre Praxis von anderen abheben, die ihre Sicherheitsprotokolle möglicherweise nicht in ihren Marketingmaterialien oder auf ihrer Website hervorheben.

10. Kostenlose Beratungen anbieten

Die Entscheidung für Zahnspangen oder transparente Aligner ist eine bedeutende Entscheidung, und Patienten haben oft mehrere Fragen, wie zum Beispiel:

• Bin ich ein Kandidat für kieferorthopädische Behandlungen?
• Sollte ich Zahnspangen oder transparente Aligner wählen?
• Wie lange dauert die Behandlung?
• Was wird die Behandlung kosten?
• Was sollte ich während der Behandlung erwarten?
• Wie wird sich dies auf mein tägliches Leben auswirken?
• Warum sollte ich mich für eine professionelle Behandlung anstelle von Alignern per Post entscheiden?

Alle diese Fragen und Bedenken allein auf Ihrer Website zu behandeln, kann eine Herausforderung sein. Deshalb bieten viele Kieferorthopäden jetzt kostenlose Beratungen als attraktiven Handlungsaufruf an. Dieses Angebot soll neue Patienten anziehen, und es ist eine Strategie, die sich als wirksam erwiesen hat. Erwägen Sie die Implementierung dieses Ansatzes in Ihrer kieferorthopädischen Marketingstrategie.

11. Virtuelle Optionen

In den letzten fünf Jahren hat es einen deutlichen Anstieg an Praktizierenden gegeben, die Telemedizinlösungen, insbesondere virtuelle Konsultationen, nutzen. Sind Sie diesem Trend gefolgt? Wenn Sie dazu in der Lage sind, empfehlen wir es nachdrücklich!

Wenn virtuelle Konsultationen effektiv durchgeführt werden, sind sie effizienter und kostengünstiger als traditionelle persönliche Konsultationen. Darüber hinaus kann das Angebot von virtuellen Konsultationsoptionen, wie einer Online-Terminvereinbarung, Ihnen einen großen Vorteil gegenüber kieferorthopädischen Praxen verschaffen, die diesen Service noch nicht eingeführt haben.

12. Bieten Sie schnelle, virtuelle Lächelauffrischungen an.

Übernehmen Sie einen modernen Marketingplan, indem Sie einen Service für virtuelle Lächeldesigns anbieten. Verwenden Sie QR-Codes, um das Interesse der Patienten an den Ergebnissen zu wecken, indem Sie sie sichern und schnell scannen, um das Lächeln nach der Behandlung sofort zu sehen. Dieser Austausch ist nicht nur ansprechend, sondern vergrößert auch erheblich die Beratungstermine, was für das Gesundheitszentrum in einer hochtechnologischen Welt so einzigartig ist.

13. Zeigen Sie Preisinformationen auf Ihrer Website an.

Bisher waren kieferorthopädische Anbieter weitgehend unwillig, Preisdetails auf ihren Websites anzuzeigen. Obwohl diese Technik immer beliebter wird, ändert sich auch ihre Anwendung.

Es wurden zahlreiche Statistiken zu etwa 20.000 Google-Anzeigen und Zahnarzt-Websites erhalten. Sie zeigen, dass etwa 25% der Zahnarztpraxen jetzt Preise für Zahnregulierungsgeräte als Teil ihrer Dienstleistungen angeben. Wir gehen davon aus, dass der Preis in Zukunft auf kieferorthopädischen Websites häufiger angezeigt wird.

Allein die Veröffentlichung von Preisen kann ein Unterscheidungsmerkmal zu anderen Wettbewerbern sein, auch wenn sie als “ab”-Preis angegeben werden. Darüber hinaus sind Finanzierung und Kosten wichtige Elemente im Fall von Patienten. Transparenz kann durch die Einhaltung der zugesagten Investition erreicht werden, was wiederum das Vertrauen aufbaut.

14. Live Chat

Live-Webchat-Schnittstellen sind darauf ausgelegt, Patienten zu helfen, die Behandlung gemäß ihren bequemen digitalen Plattformen zu wählen. Ähnlich wie bei der Online-Terminplanung reduziert auch das Telefongespräch-Screening die Anzahl der Anrufe und E-Mails in Ihrem Büro. Das Personal hat somit mehr Zeit, sich um Patienten zu kümmern, die physisch in der Klinik anwesend sind. Wenn Sie sich daher entscheiden, diese kieferorthopädische Marketingstrategie in Ihre Praxis zu integrieren, stellen Sie einfach sicher, dass Sie eine echte HIPAA-konforme Chat-Software auswählen.

15. Bewertungen

Positive Bewertungen, insbesondere in großer Zahl, können den Wettbewerbsvorteil Ihrer Praxis erheblich verbessern:

• 90,4% der Menschen glauben, was sie in Bewertungen online lesen.
• Ganze 73,6% der Menschen nutzen Bewertungen, um zwischen verschiedenen zahnärztlichen Leistungen zu wählen.
• 69% der Patienten ist das Bewertungsdatum wichtig (denken Sie daran, dass alle sehr an neuen Bewertungen interessiert sind).

Es reicht nicht aus, sich auf einen Patienten zu verlassen, der eine spontane Bewertung schreiben würde. Kontinuierliche Bewertungen sind ebenfalls wichtig, um Bewertungen zu erhalten; daher sollten Bewertungen aktiv gesucht werden.

Es kann sinnvoll sein, diesen Prozess mithilfe eines Reputation-Management-Systems einzurichten, mit dem Sie das Online-Feedback über Ihre medizinische Praxis überwachen können.

16. Video Testimonial

Testimonials durch Videoaufnahmen von sehr zufriedenen Patienten haben die bemerkenswerte Fähigkeit, Patienten, die Ihre Website besuchen, zu fesseln. Es lohnt sich zu erwähnen, dass diese Menschen den Wert noch wertvoller machen können. Beachten Sie die folgenden Statistiken:

• Unter zehn Personen, deren Neigung, ein Video anstelle eines Artikels über ein Produkt oder eine Dienstleistung anzusehen, steigt viermal.
• Video hat einen 95%igen Einfluss auf Ihr Gedächtnis, was höher ist als die nur 12% für Textinformationen.
• Videos werden um 800% häufiger auf Social Media geteilt als jede andere digitale Plattform. Darüber hinaus führen sie dazu, dass die Verweildauer der Besucher um zwei Minuten und sieben Sekunden steigt.

Video-Testimonials können mit beliebigem Geldbetrag durchgeführt werden. Sie können einen Film mit Ihrem Budget erstellen, ein selbst gedrehtes Zeugnis aufnehmen oder die Patienten können ein Video mit ihrem eigenen Telefon aufnehmen.

Hier sind einige großartige Videos, die Kieferorthopäden in Amerika erstellt haben, in denen sie die Zeugnisse ihrer Kunden zeigen.

17. Google Business Profil

Wenn jemand “Kieferorthopäde Seattle” eingibt, werden die ersten Suchergebnisse, die sofort erscheinen, die Google Maps-Suchergebnisse sein, die oben angezeigt werden. Um die besten Chancen auf eine gute Positionierung zu haben, sollten Sie nicht zögern, Ihr Google-Business-Profil zu optimieren. Hier sind fünf Tipps:

1. Geben Sie eine detaillierte Beschreibung Ihrer Praxis an. Je mehr Informationen Ihr Eintrag enthält, desto besser wird er in den Suchergebnissen platziert. Die Beschreibung ist besonders wichtig und sollte aktualisiert werden, wenn sich die Öffnungszeiten Ihrer Praxis ändern.
2. Verwenden Sie jede Kategorie des Google Business-Profils. Wählen Sie das Hauptfeld, das Ihre Praxis und ihren Schwerpunkt am besten repräsentiert (z. B. Kieferorthopäde). Falls zutreffend, wählen Sie auch die anderen Kategorien als sekundäre Option aus.
3. Betonen Sie die positiven Bewertungen gegenüber den negativen, im Vergleich zu anderen lokalen Kieferorthopäden. Google hat in der Regel ein Auge auf Geschäftseinträge mit positiven Bewertungen als Grundlage für seine Platzierungen.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht vergessen, Fotos in Ihr Google Business-Profil hochzuladen und diese regelmäßig zu aktualisieren. Google wird es begrüßen, wenn Sie Bilder in Ihr Profil stellen, was auch Ihren zukünftigen Patienten zugutekommt.
5. Nutzen Sie die Möglichkeiten, die sich aus neuen Funktionen des Google Business-Profils ergeben. Zum Beispiel können Sie eine Liste der akzeptierten Versicherungspläne aufnehmen, auf Patientenbewertungen antworten und regelmäßig Beiträge veröffentlichen, um eine hohe Interaktion auf Ihrer Plattform zu erzielen.

18. Bezahlte Werbung

Organisieren Sie Ihr Werbebudget, das hauptsächlich auf digitalen Plattformen wie Google Ads, Microsoft Ads und Facebook Ads zentriert ist. Durch Google Ads ist es beispielsweise möglich, eine direkte Verbindung zu Patienten herzustellen, die einen Termin benötigen. Bei Facebook können Sie die Facebook Ads Funnel-Strategie ausprobieren. Dieser Ansatz bietet drei Kampagnenziele: Aufmerksamkeit, Berücksichtigung und die Umwandlung in Handlung. Durch die Entwicklung von Anzeigen, die gezielt auf jeden Markierungsschritt abzielen, können Sie potenzielle Patienten durch den Marketingtrichter führen.

19. Soziale Medien

Nutzen Sie die Kraft des organischen Social Media, um mit mehr Menschen zu sprechen und Ihre Marke zu verbessern. Nutzen Sie Kanäle wie Facebook, Instagram und TikTok, um einen Raum zu schaffen, in dem Menschen, die mehr über kieferorthopädische Behandlungen erfahren möchten, lernen, interagieren und sich als Teil der Praxis fühlen können. Teilen Sie Erfolgsgeschichten, starten Sie Aktionen oder organisieren Sie Live-Fragerunden. Diese Plattformen dienen dazu, Ihr Publikum durch regelmäßiges Posten mit Ihrem Wissen und Ihrer Begeisterung für das Fachgebiet zu begeistern und zu binden.

20. Erwägen Sie eine Zusammenarbeit mit einem Partner, um alle Aspekte Ihrer Marketingstrategie zu verwalten.

Um sich gezielt auf die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen und angemessenes Marketing zu konzentrieren, sollten Sie die Adoption eines professionellen Marketingunternehmens in Betracht ziehen. Dieser Ansatz bietet mehrere Vorteile:

• Nimmt Ihnen Zeit ab.
• Bietet dem Kunden die Möglichkeit, Zugang zu den Marketing-Experten zu bekommen.
• Dämpft die Verschwendung, wenn Ihr Marketingbudget nicht effektiv genutzt wird.

Wenn Sie Ihre Kieferorthopädie bewerben und mehr Patienten anziehen möchten, ist die Zusammenarbeit mit einem Marketingunternehmen ein großartiger Weg.